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顧家家居開啟“一鍵服務”新模式,將”沙發也要有修養”進行到底
2018.5.8

文章来源:http://ah.ifeng.com/a/20180312/6425121_0.shtml

3月11日,第六屆顧家家居修養節一鍵服務主場發布會在合肥盛大舉行,全國多家主流媒體到場,對發布會進行了全方位報道。截止2017年年底,顧家家居已累計為超過35萬家庭提供了沙發修養服務,那么今年又將有哪些全新的服務行動呢?強強聯合,打造行業服務強音發布會現場,顧家家居代表,蘇寧代表,分別圍繞服務主題發表了講話。顧家家居自2013年率先在業內開展沙發修養活動以來,5年積累,顧家關愛服務已在社會及行業中有了一定影響力,幾十萬家庭從中受惠。作為國內家居業的領導品牌,顧家家居一直踐行一切為了用戶的理念,此次聯合蘇寧,共同圍繞服務發聲,就是希望打造行業服務強音,強化引領行業的用戶服務意識,推動整個行業服務的進一步完善。也借機讓顧家關愛,這一家居行業內首個服務品牌的聲量得到擴大,讓更多人了解,讓更多家庭享受到顧家的優質服務!顧家家居股份有限公司副總裁劉宏致辭顧家家居股份有限公司副總裁劉宏談到,顧家家居一直堅持用戶至上,致力于讓廣大消費者享受到更有保障的家居消費權益。2018年,顧家家居將沙發也要有修養進行到底!一鍵服務,開啟家居服務新里程蘇寧易購合肥大區運營總監鄭輝致辭蘇寧易購合肥大區運營總監鄭輝表示,這么多年以來,顧家修養服務在用戶中形成了良好的口碑,對于此次顧家聯合蘇寧將修養服務普及更多家庭,感到十分有意義。現場大屏播放了顧家家居創意十足的服務宣傳視頻,充滿喜感及懸疑色彩的劇情令現場觀眾印象深刻,有效傳達了一鍵服務快、專業、全面的特點!5年修養傳承,2018年顧家開啟一鍵服務新里程。通過傾聽新時期消費者的訴求以及比較行業的現狀,本屆家居修養節,顧家開創性承諾3個專項服務:90天無理由退換貨、3年質保、免費清洗保養,服務項目貫穿多個方面,并通過一鍵整合一步到位,解決用戶從選購到使用中的后顧之憂。用戶只要一鍵呼叫顧家服務車,專業的服務團隊便會上門提供相應服務。發布會現場,顧家家居代表、蘇寧代表、紅星代表、中國質量萬里行代表,共同啟動了一鍵服務計劃,預示著顧家一鍵服務車即將開進千家萬戶!中國質量萬里行副社長劉大平發表講話由首都新聞界主要新聞單位聯合主辦,國務院有關主管參與和支持的中國質量萬里行,其副社長劉大平亮相了發布會現場。講話中高度肯定了顧家產品的質量以及一鍵服務的理念。希望未來像顧家家居這樣的暖心服務行動會越來越多,共同構建信賴,友好,放心有保障的消費環境。紅星美凱龍合肥濱湖商場總經理黃一哲發表講話紅星美凱龍合肥濱湖商場總經理黃一哲表示,此次顧家一鍵服務是整個家居行業服務的一項創舉,將引領著家居服務朝著更優質的方向發展。明星服務大使助陣,點燃全員服務熱情本屆家居修養節,顧家家居特邀請了有影響力的明星擔任服務大使,傳遞一鍵服務的理念。合肥主場就請來了唱作型藝人金志文。現場,金志文不僅演唱了大家耳熟能詳的經典歌曲,還同顧家領導一起探討了一鍵服務給普通家庭帶來的好處,并親自體驗了清洗沙發的過程,贏得了臺下觀眾的陣陣掌聲。最后,金志文還以抽取的方式,正式誕生了修養節一鍵服務的第一批受惠用戶!家居業服務還得看顧家,這樣的流傳將一直延續。新的時期,不僅顧家的產品在引領潮流,顧家的服務也在樹立典范。一鍵服務,帶來服務內容的全面升級,解決了用戶從買沙發到使用沙發中的后顧之憂,再度刷新行業服務標準。顧家家居又一次將自身家居界星級服務標桿的形象做到了進一步提升。

關鍵字標籤:客製沙發

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